[마케팅] 050 안심번호. 요금은?
상식 2021. 9. 1. 01:442017. 11. 9. SBS NWES.
스마트폰 배달 앱에서는 버튼 하나로 음식점에 전화를 걸 수 있습니다. 이 버튼을 누르면 원래 번호 대신 050으로 시작하는 번호가 음식점에 뜨게 됩니다. 일종의 안심번호입니다. 음식점과 손님 사이에 050 통신 사업자가 끼어 있는 구조인 건데, 문제는 소비자들도 모르는 사이에 이 서비스에 요금이 부과되고 있었다는 겁니다.
소비자는 기본 통화료 외에도, 안심번호 이용 접속료로 건당 13원을 부가서비스 이용 대금으로 휴대전화 요금에 포함해 냅니다. 포털사이트에서 식당이나 미용실 등을 검색하면 나오는 050 안심번호도 소비자가 접속료를 부담하긴 마찬가지입니다.
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